人工呼吸器のトラブル時のサポート体制

　手術時に必要不可欠な人工呼吸器に万が一トラブルが発生した場合、手術自体ができなくなる可能性があり、メトランでは納入した人工呼吸器のサポート体制を強化しています。人工呼吸器は定期的なメンテナンスの実施により、長期に正常な稼働ができる機器になりますが、接続部分のパッキンやチューブ等の消耗品は一定期間で交換が必要になります。トラブル発生時の迅速な修理・対応も当然ですが、メトランでは営業や技術サポートが普段お客様の元へ訪問した際にも必要に応じて、状況を確認するようにしております。また、万が一のトラブルが発生した際には、全国の販売店・自社のサポート人員によって早期の稼働復旧を行う体制がメトランにはあります。

< 人工呼吸器の点検風景 >

人工呼吸器の動作確認

人工呼吸器の動作確認②

人工呼吸器のチューブ接続確認

人工呼吸器のチューブ接続確認②

動物医療の手術を支える人工呼吸器

　人工呼吸器の目的は、患者の気道確保・ガス循環・呼吸量軽減の3つです。この3つは手術をする際に必要不可欠な項目となり、人工呼吸器の正常な働きや機器の存在自体が、患者（動物）の生命維持に大きな役割を果たします。それだけに、メトランではメトランの技術サポート部隊だけでなく、地域の販売店とサポート体制を協力して構築し、日本全国にスムーズなアフターサービスを提供できる体制の充実を図っています。
　万が一のトラブルの際には電話等での対応から症状を確認し、現地対応の可能性や人工呼吸器本体の工場への輸送による修理対応など、状況に応じた早期のトラブル対応を心がけております。